SATILIK ARAZİ

  • BIST: 72.445 %1,19
  • Dolar: 3,0572 %-0,38
  • Euro: 3,3723 %-0,42
  • Altın: 130,32 %-0,77
02-08-2017 20:32 Kategori: İL-İLÇELER | Bölge: İstanbul

ÇÖZÜM SADECE BİR TELEFON UZAĞINIZDA..

ÇÖZÜM SADECE BİR TELEFON UZAĞINIZDA..
  • Facebook Paylaş
  • Yorum Yaz

Belediyenin vatandaşlara daha hızlı, etkin ve kaliteli hizmet sunmak için 444 23 00 numaralı canlı destek hattı üzerinden soru, öneri ve talepleri kabul ediyor. Belediye Çağrı Merkezi, 2017 yılının ilk 6 ayında 89 bin 859 çağrıyı yanıtladı. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunan Çağrı Merkezi günde ortalama 500 çağrıya cevap veriyor. Vatandaşların Belediyeden memnun olduğu en güzel hizmetlerden birisi olan çağrı merkezini diğer Ordu dahil olmak üzere Anadolu Belediyeleri de örnek alarak uygulamaya başladı.

Vatandaşların soru, talep ve önerilerini dinleyerek hızlı çözümler üreten Kağıthane Belediyesi Çağrı Merkezi 2017’nin ilk 6 ayında 89 bin 859 çağrıya cevap verdi.

 

Çağrı Merkezi’nde görevli personeller, telefon hattının yanı sıra sosyal paylaşım siteleri Twitter ve Facebook üzerinden de hizmet sunuyor. Gerek telefon, gerekse sosyal medya üzerinden gelen soru, talep ve öneriler hızlı ve en doğru şekilde belediyenin ilgili müdürlüklerine elektronik ortamda iletiliyor. 

 

İletilen konu ilgili müdürlük tarafından değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulup vatandaşa yine çağrı merkezi üzerinden bilgi verme amaçlı geri dönüş yapılıyor.

 

Vatandaşlar, belediyenin rutin hizmetlerinin yanında kültürel, sanatsal, sportif ve sosyal tüm faaliyetler hakkında bilgiyi Çağrı Merkezi’nden alabileceği gibi, kendi öneri ve taleplerini diledikleri an, evlerinden çıkmadan telefonla veya internet ortamında iletebilmekteler.



Bu haber 203 defa okunmuştur.
HABERE YORUM YAZIN



FACEBOOK YORUM


DİĞER İL-İLÇELER HABERLERİ

Son Baskı gazetemiz

gazete manşetleri
ANKETİMİZE KATILIN

Yeni İnternet Sitemizi Beğendiniz mi?

36.6%

17.2%

22.4%

23.7%

E-BÜLTEN ABONELİĞİ